etapa procesal de cobrode corporativo prea por adeudo mi moni

hola me llego un correo electronico de corporativo prea diciendo que mi adeudo con mi moni esta en etapa procesal y que realizara una visita de cobro de caracter mercantil en mi domicilio o llegar a un acuerdo para liquidar mi adeudo que era por 1500 y ahora la verdad no se a cuanto asiende en dos exiviciones pero que para hacerme acredora a esto debo de pagar la cantidad de 500 pesos en oxxo o banco bancomer y comunicarme con ellos para llegar a un arreglo pueden hacer eso la verdad de tiene tiempo que saque ese prestamo al rededor de 4 o 5 años pero ellos nunca me notificaban nada hasta el dia lunes de esta semana estoy preocupada podrian asesorarme

¿Les debes solo 1500 pesos?

el adeudo era de 1250

¿Como aparece la deuda actualmente en el buró de crédito?