Buen día,
Mi problema es que hace unos meses vendí a través de paypal $13, 500 pesos. Recibí el dinero y lo transferí a mi cuenta de débito.
Sin embargo, días después, el comprador le reportó a su banco que era una "transacción no autorizada", abrieron un caso en paypal y tengo en saldo negativo los 13, 500 pesos (ni siquiera me dieron oportunidad de defenderme). Contacté a paypal y me dijeron que el banco directamente reportó la transacción y que les regresaron el dinero.
Mi cuenta paypal está asociada a mi tarjeta de crédito y a mi cuenta de débito y me preocupa el saldo negativo.
La verdad se me hace muy injusto tener que pagar algo que yo envié y que el comprador recibió sin problema y simplemente decidió hacer FRAUDE.
Me han estado enviado correos electrónicos instándome a pagar, pero ahora ni siquiera puedo entrar a mi cuenta (me envía un mensaje de "comúnicate con nosotros")
Mis pregutnas son:
1) ¿Estoy obligada a pagar esos 13, 500 pesos?
2) ¿Puede paypal tomar el dinero directo de mi cuenta de débito?
3) ¿Pueden enviarme a un despacho de cobranza?
Gracias
Tema: Saldo Negativo en Paypal 
Sáb Nov 25, 2017 2:16 am
