Deuda con Tarjeta Santander

Tengo una deuda con una tarjeta de Santander, la tarjeta hasta el momento ya tiene 10 meses de atraso con un saldo de $7900, ahorita el despacho de cobranza ah llegado a ofrecerme un pago de $2200 para saldar la deuda y ya estoy dispuesto a saldarlo con esa cantidad pero ahora mi duda es:

- Pedir la carta convenio directamente con Santander o pedírsela al despacho, cual es la mejor opción?

El despacho de cobranza es Recremex

Gracias!

Hola,

En este caso, deberás solicitarla al despacho y verificar el descuento con el banco.

Hola, esta es la carta convenio que me enviaron, me ayudan a certificar que esta correcta por favor!

Ojala me puedan contestar los mas pronto posible ya que el convenio de pago es el dia de hoy 28 de Octubre!

Muchas gracias, quedo al pendiente!

La carta no sirve. Para empezar, ni siquiera tiene la razón social correcta del banco.

Llame para comentarles que necesitaba modificar la carta y me dijeron que solo lo hacian si pagaba la totalidad de la deuda.

Que procede?

Simplemente seguir esperando. Debes poco y no te van a demandar por esa suma.

Me llamaron y me comentaron que están dispuestos hacer la modificación de la carta, pero quieren saber que información es lo que esta mal, tengo entendido que debe de ir la razón social completa de Santander, pero que otros datos se necesitan para hacer la modificación de la carta?

Básicamente sería eso solamente, y no olvides verificar el descuento con el acreedor antes de pagar nada.

hola tengo el mismo caso con cmg po parte de santander hoy me enviaron una carta convenio igual, les dije que debe decir banco santander sa, y poner por lo menos el nombre completo de la persona que firma.. llame al banco y a su une, y no tienen dato de la cantidad del convenio, que ellos solo tienen en su base de datos la totalidad de mi deuda que son 36351 y me ofrecen una quita liquidando 14 mil con ellos.. el despacho me ofrecio liquidar con 10 mil... pero segun santander debo hacer el negocio con ellos y que la carta debe estar bien o el banco seguira pidiendo la totalidad no quisieron darme mas informacion, les pregunte si me hacen valido un reclamo con la carta que me envian donde solo dice santander... a lo que no me dieron respuesta positiva.. que hago? ya llame al despacho para que me hagan las correciones

No pagar si la carta viene mal y si el banco no confirma el descuento exactamente como esta en la carta.

Escucha esto: https://youtu.be/JcaSylDuxo0

gracias escuchare el audio, mejor voy a la segura juntare los 4 mil que me faltan para liquidar directo con santander en su UNE, ellos piden 14 mil, deben enviarme carta convenio igualmente verdad? creo con ellos es mas confiable que con el despacho, la carta no la quiere modificar cmg y esta raro

Quedamos al pendiente.

me enviaron una carta convenio por santander, me podrian ayudar a saber si es buena?

https://i.servimg.com/u/f92/20/11/65/74/conven10.jpg

https://i.servimg.com/u/f92/20/11/65/74/conven11.jpg

https://i.servimg.com/u/f92/20/11/65/74/conven12.jpg


la dividi en 3 partes por que estaba protegido el pdf y no dejaba subirlo.

No dice ni la razón social del banco...

en que parte debe venir la razon social? la srta que me atendio fue del UNE de santander yo llame, me dijo ella que pague el dia de mañana 25, para que el dia 30 que yo me comunique me enviaran la carta finiquito a la sucursal que yo mencione, es verdad?

No hay forma de saberlo pero la base de todo, es la carta bien redactada. La razón social debe venir casi al inicio, haciendo referencia a que ellos otorgan el descuento.