Yo tenia un préstamo con Scotiabank que no pude liquidar, después de mucho acoso, GRAFENO me ofreció un convenio de pago para realizarse al 31 de ENERO DE 2017, hice el pago y quedaron que en 15 días me tramitarían mi carta finiquito.
Es OCTUBRE y aun no me la entregan y como la persona que "me atendió" ya no trabaja ahí ellos no se pueden hacer responsables de mi trámite...
También habían quedado de modificar mi situación en el Buró de Crédito, y aun no la modifican!
Que hago?, alguien me puede asesorar?