Deuda con financiera relampago y préstamo avance

Buen día espero me orienten en mi caso ,tengo dos préstamos uno con la financiera relampago y otra con préstamos avance por diferentes razones eh tenido problemas económicos y actúalmente no eh podido dar los pago correspondientes desde hace 1 mes ,el detalle es que han venido a visitarme personas de ambas instituciones pegan hojas en la puerta principal de mi domicilio con todos mis datos que puedo hacer al respecto no me niego a pagar pero esas personas no se prestan a escuchar mi caso espero me puedan ayudar gracias.

Podrías presentar una reclamación ante Condusef por la mala cobranza. ¿Cuánto debes?

Son 11000 de relampago y 8000 de préstamos avance

Las deudas no son muy altas. Por ahora no hay riesgo de demanda.

Y que puedo hacer hasta esta fecha siguen visitando mi domicilio gente de préstamo relampago ,el día de ayer llegaron 2 tipos uno se identificó como licenciado y otro como personal de la sucursal me exigían un pago de cierta cantidad que si no lo daba me acusarían de fraude y ellos verían la forma de cobrarse la deuda así me dejaran sin nada,les volví a comentar que no me niego a pagar pero me dicen que les pague todo o me demandarán espero me puedan orientar ya que amenazaron a mi esposa siendo que el de la deuda soy yo no ella.

No hagas caso de sus amenazas (no te harán nada) y ve juntando poco a poco la cantidad de dinero que debías cuando dejaste de pagar. Ya que la tengas, con esa suma se podrá negociar la liquidación de tu deuda.