Zendere - Carta convenio Buró de crédito

Buen día

Negociando con una ejecutiva de Zéndere, me llegó esta carta convenio de buró de crédito, sin embargo, vía telefónica, ella mencionaba que con el pago negociado se liquidaba mi deuda, pero en ninguna parte del convenio veo esto.

Lo que entiendo en esta carta es que pagando yo los 24,000 pesos, me van a quitar del buró, pero no especifica el finiquito de la deuda.

Hablé a la UNE Santander y me mencionan que con ellos directamente debo pagar 33,000 y se cierra mi cuenta de 3 a 5 días.

Estoy interpretando mal la carta o efectivamente necesito alguna otra carta convenio para liquidación de tarjeta de crédito o algo así?

Muchas gracias, pongo un copy-paste del PDF.



CARTA CONVENIO BURO DE CREDITO
Cd. de México a 24 JUN 2017
No. De Folio: XXXXXXXXX
Nombre: EDUARDO
No. De Crédito: XXXXXXXXXXXX
PRESENTE.
Apreciable Señor (a)  EDUARDO
Zéndere Holding I, SAPI de CV "Zéndere" en nombre y representación de Banco Santander, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México "Santander", le otorga el siguiente acuerdo de pago.

No. De Crédito XXXXXXXXXXX
Total del Adeudo $93,893.10
Tipo de Negociación Convenio de Pago


No. Pago Monto a Pagar Fecha de Pago No. Pago Monto a Pagar Fecha de Pago
1 $24,000.00 27/06/2017
Total a Pagar $24,000.00

El monto a pagar arriba señalado está condicionado al pago puntual de los pagos. Los pagos deberán realizarse en efectivo directamente a su tarjeta de crédito o número de crédito en cualquier sucursal de Santander antes de las 4:00 pm . En caso de incumplimiento será exigible el total del adeudo del descontando los pagos realizados del día señalado en el cuadro superior. Para evitar cualquier aclaración futura favor de reportar todos los pagos a Zéndere Holding I al correo y teléfonos señalados en el encabezado de este acuerdo de pago. Una vez realizados estos pagos Banco Santander notificara a buro de crédito el cambio de status con MOP-01 LG.


Cabe señalar que esta autorización solo será válida si el pago o los pagos se realizan en los términos establecidos. Si dichos pagos no se realiza en la fecha y por el importe convenido, automáticamente quedará sin efecto este convenio. Solicitamos su apoyo para firmar y enviar este acuerdo de pago escaneado a nuestro correo electrónico. Para obtener su Carta Finiquito para Tarjetas de Crédito o su Carta de No Adeudo para créditos personales, favor de acudir a cualquier sucursal de Santander


Firma Rafael Sanchez, Responsable de cartera

Para cualquier queja y/o aclaración relacionada con la gestión de cobranza de su cuenta, ponemos a su disposición la dirección de la Unidad Especializada de Santander: Avenida Vasco de
Quiroga número 3900, Torre A, Piso 13 (Corporativo Diamante), Colonia Lomas de Santa Fe, Delegación Cuajimalpa, C.P. 05100; México, D.F. Tels: (01 55) 5267 5279 o terminación 5298,6606, 5272, 5150. Fax: (01 55) 5169 4440 ext. 20170, Lada sin costo: 01800 503 2855 Correo electrónico: XXXXXXXXXXX
Sus datos están protegidos de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales de los particulares. Consulte nuestro aviso de privacidad en: XXXXXXXXX

En primera no se llama CARTA CONVENIO BURO DE CREDITO, nada tiene que ver el Buro de Credito.


Nadie te sacara del BC. sino mas bien como te deben de reportar, y asi como esta la carta no lo indica, deberia de indicar que el registro en el buro de credito quedaria con estatus MOP-01 y clave de observacion LG o CL, y en la columan monto no dejar el monto condonado, ya que con otro estatus o clave de observacion, te afectara negativamente al menos los porximos seis años.


El punto principal es la validacion del banco pero si el mismo banco te indica que son 33 mil para liquidar entonces como sabes que la opcion que te ofrece ese despacho es valida, lee lo siguiente:


https://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

tambien te dejo como interpretar tu historial de BC

http://www.burodecredito.com.mx/manualRC/inicio-2.html



Saludos

Esa es mi duda. La verdad me da igual si me dejan en rojo en el buró de crédito. Lo que yo necesito es que se liquide la deuda, y por lo que veo, en esa carta no aparece esa información. Por lo cual no quiero arriesgarme.

Le envié correo a la ejecutiva de Zendere para que me especifique esto por escrito.

Esperaré su respuesta.

Muchas gracias por la rápida atención a mi duda.

Actualización:

Le envié un correo a la ejecutiva de zendere, inmediatamente me habló por teléfono y le solicité que si podía agregarle a la carta algo relativo a que se liquidaría el crédito con este pago de 24,000.

Accedió cortesmente y agregó esta línea al convenio.

"Y con dicha cantidad la cuenta quedará Liquidada".

Así que hoy efectué el pago confiando en ellos.

Bien hecho

A todos los que viven en el DF tiene la posibilidad de acudir a sus oficinas de esa empresa para que les den esa carta convenio, asi le darian mayort certidumbre a la negociacion, y como dices ojala cumplan su palabra.

Saludos

eduardo.castillo escribió:

Actualización:

Le envié un correo a la ejecutiva de zendere, inmediatamente me habló por teléfono y le solicité que si podía agregarle a la carta algo relativo a que se liquidaría el crédito con este pago de 24,000.

Accedió cortesmente y agregó esta línea al convenio.

"Y con dicha cantidad la cuenta quedará Liquidada".

Así que hoy efectué el pago confiando en ellos.

HOLA TENGO UN CONVENIO IGUALITO AL TUYO CON ZENDERE, QUE TAL TE FUE?

buenas tardes hoy fui al banco para un creito de nomina y resulta que no me lo pueden oprgar por un adeudo con ustede.

¿Quienes son “ustedes” perdón?

Yo tengo una situación similar con este despacho, si respetan lo del MOP 01 pagando lo acordado o es puro cuento??? Ayudaaa