Adeudo con electra

Tengo un adeudo con Elektra desde el año 2009, en su momento cuando me atrase pasaron la deuda con un despacho, la cantidad original era por 18,000 pesos, después con los abogados era como 30,000 pesos, fui a buscar al despacho para ver si podía negociar en pagos la deuda y no encontré al abogado encargado de mi adeudo, me dijeron que me llamaban, hasta hoy nadie me a llamado, ni buscado en mi domicilio, sin embargo estoy en buro por la cantidad original de 18,000, y quisiera pagar para salir del mismo.

Que recomiendan, saludos