Hola yo trabajé para elektra en cobranza su estatus de atraso es muy bajo no se espante ni se deje intimidar usted tiene como máximo para recuperar su crédito hasta la semana 14 de atraso
Antes de esas semanas se puede poner al corriente pero recuerde siempre estar pendiente de saldo moratorio por que ese se come la cuenta, si no cuenta con todo el dinero para saldar las 5 semanas puede pagar su semana y moratorio para que no siga subiendo la deuda y si tiene un poco más lo puede dar e ir bajando las semanas poco a poco