Bancoppel me hiso fraude

Hola buenas tardes. Ayuda nesesito orientacion me niego a pagar a bancoppel por q me clonaron la tarjeta en la tienda una trabajadora de bancoppel me estubo llamando para q pasara por la tarjeta de credito y cuando la recogi nunca la use y despues me llego un cobro de 10.000 pesos y que pasara a pagar de inmediato ese mismo dia acudi ala sucursal y les comente q yo no habia utilizado nunca mi tarjeta q no habia comprado nada. En la tienda me dijeron q fui victima de un fraude y que no me preocupara que yo no tenia por q pagar que ellos resolverian el problema pasaron 40 dias y al no obtener una respuesta por parte de bancoppel a cudi ala conducef donde puse una queja para q se resolviera el problema y me llego respuesta de la condusef alos 40 dias diciendo q bancoppel se negaba a hacerse cargo del problema y que tenia q pagar para ese entonses la cuenta ya estaba en 18.000 pesos por los intereses me niego a pagar algo q no gaste pero me preocupa las consecuensias que pueda tener podrian decirme que puede pasar si no pago

El monto no es muy alto, así que el riesgo de demanda es bajo. Lo que sí es seguro, es que arruinarán tu historial crediticio hasta que pagues.