Buenas Tardes, mi nombre es Rosa Sosa, tengo un deuda con Banco Azteca (Elektra), yo hace 10 años solicite un presamo y presente Aval, todo se pagoi bien y Marzo del 2015 solicite otro prestamo por la Cantidad de $ 14,500 y ya con interes me subio casi a $ 22,000 pesos, y en donde el Ejecutivo me pidio nuevamente mi aval fuera a firmar, a lo que le dije que mi Aval ya habìa fallecio y me dijo me dijo que no me podrìa autorizar el prestamo y posterior me dijo no hay ningun problema yo veo eso y si te daran el prestamo, bueno yo desde el mez de mayo 2015 estuve pagando hasta marzo de este año, casi una cantidad de 15,600, por enfermedad de un familiar me atrase en pagos y me dijieron que me harian convenio el cual inicie a pagar en marzo del 2016, empezando desde 0, osea empeze a pagar desde un principio la deuda y en el mes de septiembre le dije al cobrador que me esperara dos semanas porque no tenia para pagarle y me dijo que si, y luego me dijo que no, que mi convenio estaba cancelado, de ese convenio yo llevaba pagado pagado $14,900 y me dijieron que ya no podia hacer convecnio,que tenia que iniciar a pagar nuevamente desde un principio mi deuda, y ahora me dicen que me van iniciar un jucio mercantil.
!que puedo hacer!