Buena tarde: a continuación expongo mi caso:
En el año 2013 una señorita llego a mi domicilio para tramitar una tarjeta por medio de Movistar (ITAUCARD). En ese año active mi tarjeta, pero en ningún momento la ocupe. Posteriormente en el año 2015 cambio de razón social la empresa llamándose banco Invex, por lo que renovó la tarjeta del titular, fue entonces que hasta el momento la tarjeta nunca la active, en junio del 2016 llega un estado de cuenta cobrándome la anualidad, me comunique comentándoles que la tarjeta nunca la active y no ha realizado compras(de junio hasta el dia de hoy a aumentado,el monto a saldar por los intereses), sin embargo, ellos comentan que la tarjeta si se activo.
Espero pronta respuesta reciba un cordial saludo.