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2 participantes
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Daniel Angel
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MensajeTema: Iniciar Negociacion   Iniciar Negociacion Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 10:59 am

Hola, cuanto tiempo tarda aproximadamente en que te den respuesta en negociaciones@ddd.mx?

Desde la semana pasada mande mi correo y me respondieron el lunes con un formulario que tenia que llenar
El martes les respondi enviandoles toda la informacion. (ya tengo el 30%, ya pasaron 3 meses y he pagado mi afiliacion por 3 meses)

El miercoles les volvi a mandar el mismo correo porque no recibi respuesta.

Ya es viernes y seguimos sin respuesta.

Me urge saber que procede. Es apenas la primera de 3 deudas muy grandes y en verdad me preocupa :(

gracias
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: Iniciar Negociacion   Iniciar Negociacion Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 11:05 am

Debes de llamar a las oficinas para, primeramente, verificar que haya llegado tu solciitud y despues para darle seguimiento. en esta llamada te deben de indicar a que persona se lo asignaron

Saludos



Centro de Atención y Asesoría Legal (Principal)
(Todo el país)
Xola 1902 Col. Narvarte
CP 03020 Delegación Benito juárez
México D. F.

Conmutador: (0155) 5594 5453, 5594 5491, 5594 5514, 5519 3818 y Fax: 9116 5137 (Con 7 líneas)
contacto@dddmx.org

Horario de atención:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Sábados de 10:00 am a 2:00 pm

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Daniel Angel
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MensajeTema: Re: Iniciar Negociacion   Iniciar Negociacion Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 11:16 am

hola ya marque pero no puedo pasar del conmutador
presiono 0 para que me atiendan y no hace nada :(
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: Iniciar Negociacion   Iniciar Negociacion Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 11:23 am

acabo de marcar a este y si me contestaron

(0155) 5594 5453,

prueba otra vez
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Daniel Angel
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MensajeTema: Re: Iniciar Negociacion   Iniciar Negociacion Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 11:25 am

yap, era mi telefono que fallaba jaja.
Y ya me dijeron que el proceso de negociacion toma de 2 a 3 meses igual, apenas se inicio asi que...a esperar de nuevo
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: Iniciar Negociacion   Iniciar Negociacion Icon_minitimeVie Jul 29, 2016 12:26 pm

OK, si en el trascurso de este tiempo recibes por parte del banco un ofrecimiento que te convenga lo puedes enviar a DDD para su validacion y solicitud de carta convenio.


Saludos
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