Hola, estoy desesperada y no se qué hacer, para hacer esto rápido les cuento que hace algunos años tuve un préstamo de nómina de banamex que solicite para una amiga, el problema fue que mi amiga falleció y apenas me entere que la deuda no se terminó de pagar. Acabo de cambiar de trabajo y me depositan mi quincena en banamex, hoy que fui al banco me informan que de mi trabajo ya se hizo el depósito de mi pago quincenal, mismo que el banco se cobró y mi saldo quedo en cero. El monto original era de aproximadamente 35,000 y ahora con intereses se deben 78,000. Que puedo hacer? Negociar con el banco? Me interesa pagar pero no se sj hacerlo por medio de una reestructuración o de una quita. Les agradecería mucho su ayuda.