¿Deuda pagada?

El pasado lunes hice un pago a banamex, resultado de una negociación que ustedes sostuvieron ( por supuesto que hubo carta convenio). Unos minutos después de haber pagado ( lo cual se hizo en el tiempo pactado en dicha carta ) me mandaron un mensaje de banamex diciéndome que mi crédito presentaba un atraso, el mismo que yo creí ya estaba liquidado. Hace unos momentos vuelve a ocurrir lo mismo. Ya no entiendo. Pagué según se indicaba en la carta convenio. ¿entonces?

Saludos

No te preocupes, es perfectamente normal que pase eso, pues el banco tarda algunos días en actualizar esa información y más tiempo puede pasar, antes de que la cobranza cese.

Pero recuerda que si pagaste con nuestra ayuda, tú ya liquidaste. Pase lo que pase, no vas a tener que pagar ni un centavo más a esa cuenta.

En el peor de los escenarios, nuestros abogados presentarían los recursos necesarios para obligar al banco a que cumpla con lo pactado. Pero es casi seguro que eso no será necesario. Espera unas semanas y lo veras.