Adeudo en santander

Hola! tengo un adeudo en mi tc santander de hace menos de un año, ya me contactaron por medio de cartas a mi domicilio y llamadas telefónicas del despacho SECORSE haciéndome un descuento muy atractivo. Yo estoy consciente de mi deuda y deseo pagar mas con el 70% de desc pero quedan en enviarme un convenio a mi correo desde hace una semana, ya les di el de mi trabajo también y nada no llega y ambos están funcionando correctamente, se me hace muy raro y la verdad estoy desconfiando. Que me aconsejan hacer? es normal ese descuento a menos de 1 año de deuda? gracias

Buenas tardes

No deberás realizar ningún pago si no se cuenta con la carta convenio, asimismo deberás verificar que la institución bancaria avale dicho descuento.
Te proporciono una guía que te será de ayuda: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Hoy es mi fecha limite de pago para que me respeten la quita y precisamente apenas hoy me llega esa carta convenio pero sin firma del apoderado. Si no pago el día de hoy ya no podré negociar? o que debo hacer ya les respondí el correo diciendo que la carta no está firmada

Hasta que no te envíen la carta convenio bien especificada y con una fecha hábil para pagar no deberás proceder a realizar el pago.