El detalle con esos acuerdos, es que debes pagar sólo si hay carta convenio, desgraciadamente muchos caen en eso...pues sí, lo que te queda es consultar saldo con el acreedor, pero es casi imposible que haya sido un pago aprobado por ellos...dura forma de aprender, esperemos que se de ese "imposible"...
El ticket de pago sólo comprueba que le diste dinero al despacho de cobranza, algo que fue "movida" de ellos y que el banco no reconocerá...algo semejante con la hoja que te enviaron...Levanta una denuncia por robo...
Saludos