Que tal
Estoy ubicado en Aguascalientes, espero me puedan ayuda rcon mi caso con Liverpool, actualmente tengo 2 tarjetas una departamental y otra de credito con Liverpool, los saldos son aproximadamente:
Departamental: 9500
Credito: 10500
En ambas tarjetas tengo alrededor de 10 meses que suspendi pagos, por un problema familiar, actualmente un despachod e aqui de Ags, me esta contactando para ofrecerme un descuento del 80%, es decir que pagaria
Departamental: 1950
Credito: 2100
La verdad se me hace muy atractiva la oferta, pero los pedi una carta convenio y me dicen que ellos no otorgan esas cartas, pero que lo valide con Liverpool en el departamento de cobranza de aqui de Ags, fui al departamento de cobranza y ahi me dicen que Liverpool no otorga cartas convenios, y que no tienen registro de esos descuentos, pero que ya mi cuenta la tiene el despacho (el que me esta ofreciendo el descuento) de hecho la señorita de cobranza d eliverpool le marco al despacho para validar el descuento, epro por la hora, asumio que estaban comiendo, pero practicamente me dijo que lo que ellos me dijeran, ese era el descuento ya que ellos hacen el trato directamente con corporativo,
Mas tarde me volvi a comunicar yo al despacho y me dicen que tengo 2 opciones de pago:
1.- Ir directamente al despacho ye llos me entregarian un recibo con folio donde diria que con eso se liquida mis cuentas
2.- Ir a pagar a liverpool directamente (primero les tendria que confirmar para que habilitaran cajas)
Una vez efectuado el pago me presente a liverpool 48 despues para mi carta finiquito
Mi duda serian:
1.- Es valido esto?
2.- Liverpool no otorga cartas convenio?
3.- Si no quiere otorgarme una carta convenio que hacer?
4.- Me convendria negociar mas con liverpool o con el despacho?
Agradezco mucho el apoyo que me puedan brindar
Tema: Duda con Livepool 
Lun Dic 29, 2014 5:10 pm
