Gestion Profesional de Cartera

Buenas tardes, tenia una deuda de una tarjeta de crédito de Bancomer la cual deje de pagar y cuando intente pagarla ya la habían vendido a una empresa, me pasaron los datos y fue a Grupo TSAM al cual le pague de inmediato la deuda, cuando solicite un cambio de estatus en el buro de crédito de bancomer me comentan que ellos no pueden por que desconocen a Grupo TSAM después de tanto investigar resulto que la deuda la compro Grupo Profesional de Cartera y a su vez ellos la vendieron a Grupo TSAM, yo lo único que quiero es que Grupo Profesional de Cartera que quite el tache y pongo la bendita palomita en el buro así de esa manera bancomer me puede quitar y estar entre comillas bien en el buro pero Grupo Profesional de cartera no quiere y apenas este año me puso en buro poniendo que no había pagado cuando ellos nunca se pusieron en contacto conmigo y en un principio era Grupo TSAM que tenia esta deuda y ahora resulta que Grupo Profesional de cartera era el cual tenia este crédito.

Hay alguna manera de ayudarme.

Hola.

Lo que buscas no es posible ya que en realidad, tú nunca pagaste tu deuda ni con Bancomer, y después tampoco a GPROF. Ellos te seguirán manteniendo con calificacion negativa por el tiempo que consideren necesario y -como te comentaba- no es posible eliminar esos registros de ninguna manera.