no tengo esos creditos

Estimados amigos , para mi es importante contactarme con ustedes, les comento que hace unos días me llego un requerimiento de pago, al revisar mi buro de crédito observo que existen créditos otorgados por diferentes bancos, instituciones de crédito los cuales no he solicitado y están atrasados, acudí a uno de estos bancos y al revisar mis datos me dicen que no tengo créditos con ellos pero que existe la cuenta, les comento que estos créditos se otorgaron en el estado de Guerrero, que debo hacer o como proceder para resolver este problema, por ultimo el requerimiento me amenaza con embargarme y asistir a mi domicilio con la fuerza publica. de antemano gracias por su ayuda.

Buenas tardes primero que nada verificar que adeudos son los mencionados en el buro de credito y como bien usted ya hizo acudir al banco con copia de los documentos que dicen que usted debe y realizar el chequeo correspondiente, posiblemente pueda ser alguien que se llame como usted o alguien que le robo su identidad para hacer esos ilicitos en cualquiera de los dos casos primero hay que verificar de donde vienen dichos adeudos de manera clara, antes de pensar en otra cosa.