Pues no le contestes, el celular identifica números, normalmente los cobradores llaman de "números privados", LDI o teléfonos con una clave lada diferente a la de tu ciudad, al teléfono de casa ponle un identificador de llamadas y no le contestes, si por algún motivo se te "chispotea" y le contestas, simplemente avísale que no tienes tiempo de hablar con ella y le vas a colgar...y le cuelgas. Los cobradores no son autoridad,no pasa nada. Y desgraciadamente CONDUCEF no es autoridad, por lo que sólo puede recomendar... si el despacho quier hacerle caso, bien, sino, tampoco pasa nada.
No proporciones datos par contactarte, se supone que se busca guardar el anonimato...
Saludos