Hola, necesitamos ayuda urgente pues el dia 4 de junio 2014 recibimos en casa un documento de parte de la empresa PREMIUM servicios profesionales, informando que mi papá (Florencio Quevedo Salas) y mi mamá (Felicítas Santana Maxines) eran avales de una señora que no conocemos y que vive según esto en jojutla, morelos(donde no tenemos familiares). La señora saco dos prestamos en la empresa SICREA, uno de ellos lo sigue pagando esta al corriente el otro por un monto de $477,881.21. que es el que le están cobrando a mi mamá en este caso se nos presto una copia del pagare el cual tiene falsificadas las firmas de mis papás.
Se nos dijo que ellos como avales habían firmado en diciembre del 2010, situación que no pudo ser, puesto que mi papá falleció en agosto de 2010 y mi mama se encontraba en silla de ruedas debido a un accidente hasta agosto 2011.
Se investigo en la empresa SICREA sucursal de domingo diez, en cuernavaca, morelos. ahí se nos informo que la vendedora tenia una demanda por parte de la empresa por un problema similar y nos dijeron que no podian hacer nada puesto que ellos el caso ya lo había entregado a PREMIUM. se lavaron las manos y dijeron que no era su problema, ademas que cambiaron la fecha de firma del pagare en varias ocasiones. se acudio a la CONDUSEF y nos dijeron que no era de su competencia solo nos ayudaron a sacar el estado en Buro de Credito y que acudieramos a la profeco a denuncia, ahi se levanto la denuncia.
Pero el día 30 de Junio se presento un actuario para hacer el embargo por la cantidad adeudada, situacion que no precedio a hacer pues se le informo que no se reconoce ese adeudo. se nos dio un plazo de 8 días para darle solución a esta situacion.
Por favor su ayuda urgente no tenemos dinero ya se vio un abogado y este nos cobra 30,000 pesos, nos suguiere contrademandar y demandar a la señora que saco el prestamo, a SICREA y a la vendedora. ¿que mas podemos hacer, por favor asesoria?
anexo copia de la notificación de PREMIUM, de la denuncia levantada en PROFECO, del pagare, del acta de defunción, de la denuncia a todos los supuestos involucrados y de la denuncia personal en contra de mi mamá.
Espero nos puedan asesorar. gracias.