Buen dia a todos.
En el 2010 llegue a un acuerdo con BBVA con carta convenio y pague, pero no me entregaron carta finiquito.
En 2013 me entero que no me tomaron en cuenta el pago anterior y vuelvo a llegar a otro acuerdo de la misma cuenta con RECONSUMO a lo cual me entregan carta convenio y carta finiquito. Cabe mencionar que en buro de credito ya aparecia la cuenta con BBVA como cartera vendida con MOP 96.
Ahora resulta que me aparecen al mismo tiempo en buro de credito tres instituciones con deuda por la misma cuenta BBVA (que se llego a conevio en el 2010), RECONSUMO (que por medio de aclaracion acaba de desaparecer), y GRUPO ASIS con atraso de mas de 7 meses. En el momento que pague con RECONSUMO pasaron mi cuenta con GRUPO ASIS.
Ya asisti a la CONDUCEF y me dicen que ellos no pueden inteferir en instituciones que no sean bancos, que aclare directo con GRUPO ASIS pero no responden a mis correos.
Y en la calaracion con BBVA me dicen que como ellos ya vendieron la cuenta no pueden inteferir, ya mande una segunda aclaracion en espera de respuesta en la que agrego la carta convenio y la fecha de deposito del 2010 que es fecha en la que no habian vendido la cuenta.
El punto es que por estas dos cuentas no tengo acceso a ningun credito por la calificacion que se refleja en el BURO DE CREDITO, y no deberia estar con esas calificaciones porque ya habia llegado a acuerdos y tengo papeleria.
Que puedo hacer para que me quiten el status malo en BURO DE CREDITO?
Saludos y espero su amable respuesta.