Bueno, al menos no diste tus apellidos, se trata de manejarlo confidencialmente, pero bueno. Un despacho de cobranza, es contratado para cobrar y se le paga sólo que consiga dicho pago. De ahí que acudan tanto a la mentira (de hecho, es su "modus operandi"), luego, inventan que pueden embargar, que llamaran patrullas, ambulancias y etc. Puro cuento. Ni siquiera se presentaran el día señalado. En caso de que hubiera embargo, es porque ya hubo demanda, y la costumbre (por gastos generados) es demandar por cantidades uguales o superiores a los 19000. Además, el embargo lo hace el juzgado y no avisan, caen de sorpresa. Así es que no hay de que preocuparse.
Saludos