Mi papa le debe al banco no queremos entrar al buró de credito

Hola buenas noches, disculpen la molestia pero mi situación es esta:
Mi papa consiguió una tarjeta de crédito de Itau banco, una tarjeta llamada itaucard de movistar, y por cierta situacio llego casi al limite de la tarjeta, deseamos pagarla y durante un año lo hizo, pero perdió su empleo y ahora no podemos pagarla, aun no nos han marcado, ni han llegado cobros ni mucho menos, pero realmente deseamos pagar para que podamos utilizarla en emergencias a parte de que no queremos entrar al buró de credito, ¿Habría alguna forma de pedirle al banco que congele los intereses y la vayamos pagando poco a poco? Les agradecería su apoyo.

Se podría solicitar una reestructura, pero eso implicaría que la deuda se vaya a casi el doble...

Y como comentario al calce, tu familiar YA ESTÁ en el Buró de Crédito. Desde el momento que tenemos algún tipo de crédito o relación comercial con alguna entidad que reporta a esta empresa (Buró de Crédito), existe un registro de como vamos pagando nuestras deudas mes a mes.

Lo que no conviene, es tener un MAL REGISTRO, que se puede deber a no hacer pagos por ejemplo.

Lo que pueden hacer es revisar como van, entrando a la página OFICIAL (no otra, que hay muchas falsas) del Buró de Crédito:

http://www.burodecredito.com.mx/