asesoria fovissste

Buenas noches le comento que tengo un crédito de fovissste, cuando sali de la dependencia en que laboraba solicite una prorroga de un año, misma que se me otorgo. una vez vencida la prorroga hice el deposito de la cantidad indicada misma que mensualmente deposite hasta que el dia 27 de diciembre del 2013 al ir a pagar me comenta el cajero que la cuenta esta pre cancelada y no he podido hacer el pago, llame al fovissste y me dicen que mi cuenta esta en cobranza legal, llamo al despacho y me dicen que me mandaron a cobranza por tres días que me retrace en pagar después de que se venció la prorroga y ahora me piden una cantidad por volver a reactivar mi cuenta, en ningún momento recibí notificación por escrito ni nada, me interesa seguir con el crédito pero la verdad no tengo la cantidad para poder reestructurar la deuda, le comento que he hecho los pagos y tengo comprobante de los mismos, que puedo hacer para resolver dicha situacion

Buenos días.

Pero por qué estás en cobranza?? No te respetaron la prórroga??

Y contestaste la demanda??

no, hable con el departamento legal y me comentaron que siguiera haciendo mis pagos a la cuenta, pero hoy pedi un estado de cuenta y ahora resulta que debo 65000, solo que ahora me dan la oportunidad de pagarlos en plazo, que me recomiendas acepto el convenio o me voy por lo legal? la verdad estoy preocupado

Necesitas ver con un abogado en que va tu demanda, eso es muy importante. Sí vas a hacer un convenio, tiene que ser en el juzgado pues ya hay un proceso.