Buen día, deseo me asesoren que debo hacer ante esta carta que me han enviado por mail los de esta empresa Consorcio juridico, ya que mi deuda con Amex, la llevo arrastrando desde 3 meses atras debido a que me he quedado sin trabajo hace 2 meses y bueno por tal motivo es la deuda mas o menos de 15 mil pesos y el mensaje es parecido a este que me enviaron:
ASUNTO: CUENTA AMERICAN EXPRESS COMPANY (MEXICO) S.A. DE C.V.
NUMERO DE CUENTA TERMINACIÓN: XXXX-XXXXXX-61002
NÚMERO DE EXPEDIENTE: 010524480
NOMBRE DEL TARJETAHABIENTE: JOSE LUIS MARTINEZ RAMIRE
REF.: ADEUDO
Debido a que los esfuerzos de cobranza realizados durante los últimos meses no han sido exitosos y no se recibieron los pagos correspondientes, La Tarjeta de Servicios American Express de referencia ha sido cancelada de manera permanente por la institución emisora (American Express).
Éste evento ha sido reportado a la Sociedad de Información Crediticia (Buró de Crédito).
A partir del día de hoy, su cuenta esta asignada a este despacho de cobranza judicial y extrajudicial y es a través de éste por el cual se podrá realizar la negociación y acuerdos con respecto al saldo de la cuenta.
Le ofrecemos una última oportunidad de comunicarse y negociar su deuda, lo cual le ahorrará múltiples inconvenientes, podrá regularizar su situación ante la Sociedad de Información crediticia (Buró de Crédito) y evitará la molestia de ser localizado en su domicilio o trabajo por uno de nuestros representantes de cobranza.
Llámenos en cuanto reciba este documento y alguno de nuestros ejecutivos le ayudará a decidir la mejor manera de realizar el pago de su balance y arreglar su situación con American Express.
Por favor asesorenme un poco se los agradezco gracias..