Como puedo protegerme, con la mala informacion de telcel, ya que hable al centro de atencion a clientes y fui a los centros de atencion y me dijeron que el 27 de junio vencia mi plan, me ofrecieron un celular si me quedaba con telcel, Ya que les habia comentado que iba a hacer la portabilidad con movistar y no me dijeron nada, ninguna excusa para quedarme, y ahorita ya llevo dos meses con movistar y me llega una notificacion de que les debo 3539 pesos, por salirme de mi plazo forzoso, me salen que todavia me faltaban 4 meses, para finalizar mi contrato, y eso yo viendo en la pagina oficial de telcel, me decia que solo me quedaban 5 dias, y me dicen que no saben porque me dieron esa informacion y todo, pero pues quieren que pague ese dinero que no debo, por la mala informacion dada en telcel es lo molesto, si me faltaban 4 meses, me hubiera esperado, quien quiisiera pagar esa penalizacion, por 4 meses.
Tema: Mi plan con telcel " venció contrato" y que despues que No, me faltaban 4 meses 
Lun Ago 19, 2013 1:19 pm
