buenas tardes, estuve leyendo la información que me enviaron en la respuesta al correo que les envíe anteriormente, me acerque a la gerente de la sucursal que me corresponde de crédito familiar y le expuse mi situación de que me quede sin trabajo y que no puedo pagarles, les solicite una quita y me dijo que iba a ver como me podía apoyar, yo fui a hablar con ella el 13 de julio y me dijo que ella me llamaba los primero días de agosto para darme una respuesta y a partir del 17 de julio me empezaron a llamar de su corporativo exigiéndome los pagos atrasados, me llaman de 7 a 10 veces por día, hoy me comunique con la gerente de la sucursal y me dice que todavía no tiene una respuesta, le comente de las llamadas de su corporativo y me dijo que esa situación ya es ajena a la sucursal, que puedo hacer en ese caso, me pueden orientar por favor?