Buenas tardes.
Desde mi punto de vista usted trata dos temas diferentes y también de diferente importancia, el primero:
- Los pagos no han sido corroborados por el acreedor.
Este supuesto me parece el más grave, ya que no encuentro sentido en intentar reestructurar una deuda si ni siquiera los primeros pagos se reflejan como abono a la cuenta, creo que lo más importante es resolver esta situación.
En cuanto a la reestructura, pues es claro que no tiene mayor importancia por lo anterior señalado.