Buenas tardes, me llegó mi carta convenio a mi correo electrónico y tengo algunas dudas ya que aunque viene el logotipo en color azul de BBVA Bancomer, no dice que sea de BBVA Bancomer S.A. y se supone que debo pagar hoy. Me parece que cuenta con todos los requisitos que se mencionan en este página de internet salvo ese detalle y que la carta convenio tampoco informa de qué cuenta de correo me llegará posteriormente mi carta finiquito. Ya llamé a varios números del Banco y sí reconocen el contenido de la carta convenio. Puedo hacer mi pago con la tranquilidad de que luego no me salgan con que la carta no cumplía todos los requisitos y por tanto no es válida??, muchas gracias por su ayuda.