Hola a todos, espero que ustedes me puedan ayudar con esto:
a) yo tenía una tdc banamex la cual por cuestiones personales ya no pude pagar desde marzo del 2011 con un adeudo de $56,000
b) Desde que la deje de pagar fueron meses de llamadas amenazantes y de acoso de cobradores hasta que en noviembre del año pasado me ofrecieron un descuento para que liquidara esta deuda. Yo ya había leído en varios lugares que todo convenio tenía que venir en una carta convenio y asi fue que lo pedí y asi me lo enviaron como a la semana.
c) pague la cantidad pactada cumpliendo de manera total con lo expuesto en el convenio y llame al despacho y al banco y me confirmaron que ya estaba confirmado mi pago asi que me quede tranquila.
d) pero en febrero de este año me llaman de otro despacho para decirme que mi deuda sigue vigente y que la tengo que pagar, asi que llamo al banco directamente y ahí me dicen que el pago que efectúe se tomo como pago parcial y que mindeuda efectivamente sigue vigente.
e) de ahí en adelante he ido a todos lados, la condusef, al banco, con abogados y no he obtenido ningún resultado. Las llamadas siguen y siguen y nadie me da solución. La condusef ya me dijo de plano que tengo que pagar y que ellos no menudeen ayudar!
¿Que hago? ¿Si los contrato a ustedes me podrán resolver esto? ¿Que garantía me dan de que si los contrato el banco reconocerá mi convenio?
Cabe destacar qu soy una persona que no tiene muchos recursos y por ende no podría pagarles mucho, pero un amigo menlos recomendó ampliamente y me dijo que cobran muy barato asi que por eso me arriesgo a hacer esta petición.
Gracias por la atención a mi caso y me quedo en espera de su respuesta.