Hola timoteo1
Vaya hasta que alguien nos dijo que despacho les indica que en este foro expedimos estas cartas.
Lo que te menciono Recremex es completamente falso, este foro es de ayudar al deudor y no tenemos ninguna relacion con ningun banco.
Ahora bien sin animo de asustarte, debes de confirmar con el banco que en verdad el pago realizado fue para liquidar la deuda y no vaya a ser otro engaño de este despacho, que tambien es famoso por no respetar los acuerdos, Ve a una sucursal y pide el estatus de tu deuda y si te mencionan que esta en ceros todo esta bien y pideles como tramitar una carta finiquito o que te de un pantallazo en donde aparezca tu cuenta en ceros.
Ahora bien si te indican que les sigues debiendo espero que tengas un documento donde se indique que con ese pago fue para liquidar la deuda.
Lee primero lo siguiente :
http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/Saludos