me acosan aun realizando los pagos

Hola quisieran que me ayudaran por favor, hace poco adquiri un paquete de ingles con ediciones culturales omni life, a pesar de realizar los pagos dentro de la fecha limite e llaman para porporcionarles informes sobre los datos del ticket y como realizo los pagos los 1ros o los 16s que son als fechas limites me dice un tal manejador de mi credito que me va a generar intereses moratorio, como es posible esto?? espero me puedan ayudar porque ya me tienen harta con sus llamadas de que si ya pague, que datos tiene mi ticket de pago y para todo estan amenazando, lo increible es que aun haciendoles el pago no pueden dejar de molestar....

y este señor me dice que la llamada se esta grabando, de hecho he visto muchas quejas sobre esta empresa, no se como manejar la situacion para que me dejen de llamar