Hola buenas noches, para resumir mi problema es el siguiente:
Ya pague la totalidad de las mensualidades de mi vehiculo, hasta la ultima, y al momento de solicitar la factura, me piden que pague los intereses moratorios que equivalen a $ 85 000.00 pesos, lo cual me parece una cantidad exorbitante, con ese dinero me compro un carro nuevo, me explica que solo me pueden baja la cantidad hasta 72 500, pero despues de hacerle la llorona esta lic, hace una llamada y me dice que me lo dejan en 11,060 pesos y aparte page 10 mil pesos por haberme bajado los intereses, sumando una cantidad de 21 060 pesos, y me lo piden para el dia siguiente.
Se me hizo extraño el descuentazo que me hacen y mas con la mochada por el favor segun me estan haciendo.
que debo hacer