hola buenas noches, recurro a ustedes para una asesoría. en julio del 2011, banamex me autorizó un préstamo personal x $23,000.00, quedaron mensualidades de $2,300.00 a 2 años. este año como por el mes de marzo me empece a atrasar, hasta que de plano ya no pude pagar, lógico que la deuda se incremento a $34,000.00 aproximadamente, estuve dando pagos parciales, hasta q de plano mandaron la cuenta a una empresa q se llama sertec. desde hace 2 semanas, me están llamando 6 veces al día, me han mandado requerimientos de pago como acuerdos, no alcanzo a cubrir esos acuerdos, se los he expuesto y aun asi, insisten. cuando me otorgaron el préstamo, yo no contaba con número de casa, como de recados deje el de un familiar, solo q ella es de la tercera edad, le hablan mas veces q a mi, les he dejado en claro la situación con este familiar y la siguen molestando. yo quiero pagar, solo q las cantidades que me piden son fuertes para mi, les pido su asesoría. gracias.