AMERICAN EXPRES

BUEN DÌA. HACE APROXIMADAMENTE 2 AÑOS, TUVE UN ADEUDO CON AMERICAN EXPRESS, EL CUÀL NO RECONOCÌA, PUES NUNCA ME DIERON MIS BOUCHERS FIRMADOS, PERO DECIDÌ PAGAR MEDIANTE UN ACUERDO QUE ME DIERON POR TELÈFONO, Y ERA QUE SI DEPOSITABA CIERTA CANTIDAD A LA CUENTA, MI ADEUDO TERMINARÌA AHÌ.
YO PENSÈ QUE YA NO DEBÌA NADA, PUES AL DEPOSITAR DEJARON DE LLAMARME POR TELÈFONO Y COBRARME, HASTA EL DÌA DE HOY QUE QUIERO SACAR UN CRÈDITO, ME DOY CUENTA QUE SIGO DEBIENDO Y QUE MI ADEUDO HA INCREMENTADO CONSIDERABLEMENTE.
¿QUE DEBO HACER?
GRACIAS DE ANTEMANO

Hola.

No puedes hacer gran cosa pues no tuviste la precaución de realizar la negociación por escrito y a estas alturas no existe forma de comprobar que el pago que realizaste era bajo un convenio de liquidación.

En resumen: Te engañaron, pagaste y lo tomaron como un pago parcial de tu deuda.

Y AHORA ¿QUE DEBO HACER?

Deberás buscar una nueva negociación para que por medio de esta puedas liquidar tu deuda con una Quita, pero para evitar que seas nuevamente engañado debes leer nuestra Guía para Negociar Correctamente: Clic aquí

hola que sucede si no ouedo liquidar esta tarjeta y me estan llamando constantemente de una dependencia de cobranza

Hola valeria

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