DEUDA TARJETAS DE CREDITO

TENGO UNA DEUDA APROXIMADAMENTE DE 160,000.00 EN 2 TARJETAS DE CREDITO BANAMEX. QUE DEJE DE PAGAR HACE TRES MESES POR PROBLEMAS DE ENFERMEDAD Y FAMILIARES YA NO ME FUE POSIBLE CUBRIR LOS PAGOS MINIMOS. TENGO TAMBIEN UN PERSTAMO PERSONAL DEL CUAL SOLO DEBO COMO 6,500.00 PERO ESE COMO ES PAGO MENOR LO HE SEGUIDO CUBRIENDO PUNTUALMENTE. ME HABLABAN A MI CEL PERO SIEMPRE UN EJECUTIVO DIFERENTE Y ME DECIAN QUE NO TENIAN NINGUN DATO DE QUE RESPONDIERA LA LLAMADA Y CADA VEZ A CADA UNO TENIA QUE DARLE LA CAUSA POR LO QUE DEJE DE PAGAR ETC.. AHORA ME HABLAN AL TRABAJO Y A QUIEN LES RESPONDA LE DAN TODO EL INFORME DE LA DEUDA..Y ME EXIGEN UN PAGO MINIMODE 5,400.00 PARA CONSEGUIR PRORROGA..YA LES DIJE QUE NO ME ENCUENTRO EN POSIBILIDADES DE CUBRIRLO..POR LO QUE ME DICEN QUE ENTONCES ESPERE LA VISITA EN MI CASA PARA PROCEDER... ??