soy una sra de la tercera edad y tengo una deuda en elektra y me amanezan con la carcel

hola soy debora mtz, pero una señora amiga de mi familia tiene un problema muy grande. ella es de la tercera edad y esta siendo insultada y maltratada por los abogados de elektra. ella hizo un prestamo de 18mil pesos y cuando llebaba la mitad del pago le ofrecieron otro prestamos de 20mil pesos y ella lo acepto. pago un poco con el mismo prestamo, ella pagaba y pagaba y tiene los recibos y la cuenta no se reducia, al ver esto, ella dejo de pagar por no saber nada de estas legalidades y la cuenta llego hasta 47mil pesos, le mandaron un citatorio y ella acudio, la obligaron a firmar un pagare en blanco y recibio insultos y amenazas de carcel del abogado. la semana pasada recibio otro citatorio para el dia de hoy y ya no acudio por temor. ademas por todo ese estres se le desarrollo la diabetes y ha estado muy enferma. les pido que me digan que podemos hacer para ayudarla

Hola.

Grave problema pues al haber firmado el pagaré la pueden demandar por la cantidad que sea y por desgracia, así cómo el hecho de ser de la tercera edad no fue impedimento para que le otorgaran el crédito, tampoco lo es para que la obliguen a pagar el mismo por la vía judicial.