le debo a banamex

Hace un año tenia un buen trabajo, y mi presupuesto me daba para poder pagar las mensualidades de mi tarjeta b-Smart y préstamo personal banamex.
Sin embargo hace 6 meses me despidieron de mi trabajo, y ante eso me vi en la necesidad de comenzar un negocio propio. Últimamente me ha sido sumamente difícil pagar los pagos de mis recibos... y cuando no pago a tiempo me llama la agencia de crédito a las 6 o 7 de la mañana para solicitar mi pago próximo. Tengo identificador de llamadas y deje de contestar estas, pero después me entere que empezaron a acosar a mis referencias. Esto es muy incomodo, pues tengo qe disculparme con ellas y ver la forma en que dejen de molestarlos.
Mi deuda en B-Smart es de 12000
y de crédito personal Banamex de 13000

necesito ayuda!!!!

Hola Carolarola

Realmente solo necesitas informacion para conocer la realidad de las cosas asi el como darle solucion final.

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Saludos