YA NO ME MANDAN ESTADOS DE CUENTA (DEUDA BANAMEX 250,000 MXN)

Estimados

Desgraciadamente por un fraude que me cometieron, tengo ahora una deuda de 250,000 MXN con el banco BANAMEX, era un crédito personal de caracter revolvente. El último estado de cuenta data de abril y desde ese momento ya no recibo nada en mi correo.

Tampoco me han hablado por telefono, ya que el celular que tenian anotado y los otros numeros ya no existen porque ya no vivo ahi. Estoy viviendo con un familiar porque me quede sin dinero y quisiera saber qué se puede hacer o qué es lo que está pasando.

En mi reporte de buro de credito, aparece como CUENTA SIN RECUPERAR que causa quebranto. Yo si quiero pagar pero no tengo los 250,000 MXN y lo mas que podría juntar sería menos de la tercera parte.

Gracias