HOLA:
EN 2009 SANTADER ME OFRECIO UNA QUITA Y UN CONVENIO PARA REGULARIZAR MI CREDITO POR MEDIO DE UN DESPACHO DE COBRANZA, ESE CONVENIO LO CUBRI EN TIEMPO Y FORMA, EN EL BURO APARECE CERRADA LA CUENTA CON UN SALDO Y AHORA EN 2012 ME ESTAN COBRANDO DE SECORSE EL MONTO TOTAL DEL CREDITO Y OFRECIENDOME OTRO DESCUENTO, QUIERO PREGUNTARLES CUAL ES EL TRAMITE QUE DEBO REALIZAR PARA PODER DEFENDER MI PRIMER CONVENIO?