Hace poco mas de seis meses que deje de pagar mis tarjetas de credito que tenia vinculadas a mi cuenta de ahorros. El banco ha hecho una oferta de descuento que pienso aprovechar para cancelar mi adeudo y por ende mi cuenta. El dia de hoy hable con un ejecutivo para averiguar si tengo dinero en mi cuenta de ahorro y me alarmo porque dice que tengo numeros rojos de mas de 30 mil, lo unico que tengo domiciliadas son las tarjetas de credito del mismo banco emisor. Despues me comento que ese dinero estaba retenido que no estaba en rojo. Yo ya no vivo en Mexico para ir a la sucursal y averiguar, quiero pagar las deudas que tengo con las tarjetad de credito y como puedo saber cuanto dinero tengo en la cuenta de ahorros?