TENGO UNA DEUDA CON BANAMEX MI SALDO TOTAL ES DE 6,396.83 Y ME LLEGO A MI CASA UN PAPEL QUE DECIA QUE BANAMEX A TRAVEZ DE UN COORPORATIVO ME HACIAN UNA ATENTA INVITACION OTORGANDOME UN CERTIFICADO DE BONIFICACION POR 3,874.53 PARA LIQUIDAR EL SALDO DE MI TARGETA Y QUISIERA HACER EFECTIVO EL CERTIFICADO PORQUE ME PARECE UNA BUENA OFERTA COMO PUEDO COMUNICARME CON ELLOS? YA QUE LES HE MARCADO AL TELEFONO QUE ME PUSIERON EN EL CERTIFICADO Y NO HE ENCONTRADO RESPUESTA . ¡QUE PUEDO HACER?