Hola: Me gustaria me asesoren ya que recientemente quede desempleada por baja productividad en mi trabajo, especificamente 5 quincenas en cero y para no crear un problema de tipo laboral y un desprestigio, llegue al acuerdo de la renuncia voluntaria, mi problema es que ahora el banco (BANORTE) de mi hipoteca no me reconoce el seguro de desempleo por ser renuncia voluntaria. ¿si yo pago ese seguro y considero que tengo derecho a utilizarlo una sola vez en la vida de mi credito, porque me lo niegan? existe algun argumento Legal en el cual yo pueda apoyarme.