deuda de tarjeta de credito con HSBC

tengo una deuda en HSBC con la tarjeta de credito alrededor de los $60.000 sin meter todos los intereses que ya subio. deje de pagar pero lo mas raro es que no me han hablado para nada referente a la liquidaciòn!!!!! incluso di mi numero de celular actualice mis datos, porque cuando tramite la tarjeta proporcione la direccion de mis papas pero ya no vivo con ellos, y el numero telefonico de la casa la cancelo mi papa porque se fue a vivir a otro lado por un lapso de mas o menos de 5 años. y estoy esperando a que se acerquen para llegar a una negociacion pero no me hablan..pero me preocupa no quiero que me vayan a embargar o algo asi!!! no se si yo hablo con ellos o que puedo hacer, me podrian decir que hacer porfavor....

Hola paola espinosa flores

No te preocupes HSBC es uno de los bancos que a veces se olvida de los deudores pero de que trataran de contactarte, solo indicas el monto que debes y seria aconsejable qe indicas cuando fue el ultimo pago porque en base a este el banco te ofrece diferentes opciones para liquidar la deuda mediante un descuento.

Si tienes menos de un año de la suspension de pagos te puede ofrecer liquidar con el 40% con respecto al monto despues del ultimo pago, pero si tienes mas de un año te puede ofrecer liquidar con el 20%, asi que si estas en esta situacion llama al banco al area de cobranza para saber que despacho tiene tu cuenta y contactarlo por medio del correo electronico.

Saludos