buenas miren lo que pasa es que hoy le llego a mi mama su estado de cuanta donde hay cobros por mas de 18000 pesos que no reconocemos ya yamo a banamex y levanto el acta o no se como se llame le dijieron que diera un mail y que le iban a yegar unas cosas y pues asta hay se quedo esta esperando que le resulvan que segun en 45 dias muy confiada pero yo no creo que sea suficiente que mas se puede hacer