Muchas gracias por su pronta respuesta Sr. Angel, el pago mensual quedo cubierto hace ya dias, hemos contactado via telefonica al area de creditos y algunos nos dicen que el servicio se reactivara, otros que el credito sera bloqueado definitivamente, la verdad ya no se que hacer y en verdad quisiera saber si legalmente pudiera negociar la restauracion del mismo ya que creo injusto que por 1 o 5 dias como en este caso que nos atrasamos (jamas semanas mucho menos meses) hagan a un lado 5 años de pagos regulares e inclusive haber liquidado varias creditos y solicitados nuevos (credito revolvente). Espero pudiera asesorarme con respecto a este problema ya que ni la gente del banco me da respuesta y estamos dependiendo totalmente de ese credito. Muchas gracias de antemano.