HOLA:
Tenia una deuda con famsa, pero me llego la crisis no pude pagar en 3 meses total que me amenazaron con embargo, hice un convenio donde pague $3,000 el 19 de enero y el resto que fueron mas o menos $2,000, para pagar $500 al mes se suponía que en cuatro meses terminaría la deuda, pero hasta el 15 julio termine, pedí un estado de cuenta para saber cuanto me habían cobrado en total de la deuda y me la negaron, que solo me la darían de 2 meses atrás, según que borran los archivos, lo cual lo veo como una gran mentira, si eso fuera pues las deudas desaparecerían en 2 meses.
Como le puedo hacer para que me den mi estado de cuenta desde que pedí el préstamo, porque se supone que me cobraron el doble de la deuda y eso es un fraude.
un saludo