Hipotecaria nacional BBV no respeta el pago de mensualidades

hola que tal solicto de su apoyo u orientacion ya que en dias pasados, recibi un a visita de un gestor de hipotecaria nacional para exijirme pagos atrasdos mas yo tengo todo al corriente el me comneta que un pago no se aplico el del 1ero de marzo, por lo vual puse al corriente mi deuda mas al sondear los pagos en marzo realice dos pagos el mencionado que segun lo enviaron a capital y uno el 30 de marzo que fue el que aplicaron, no entiendo a estas personas y deseo que el pago del 1ero de marzo se aplique o si porcede una demanda a esta institucion por no respetar los pagos.....saludos.

Jorge, Bienvenido a DDD s.c.

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