BUENOS DIAS, NUEVAMENTE PIDO SU ASESORIA.
LES HAGO UN RECUENTO RAPIDO DE MI HISTORIA. RESULTA QUE TENGO UN ADEUDO CON UNA TARJETA B SMART DE BANAMEX, HICE UNOS PAGOS SEGUN DE CONVENIO PERO NO SE ME RESPETO.
AHORA MI CUENTA ESTA EN EL DESPACHO DE TEMORES Y ASOCIADOS QUE ME OFRECEN LIQUIDAR CON $2,570 PESOS ME PARECE QUE ES UNA BUENA OFERTA ASI QUE LES PEDI UNA CARTA CONVENIO QUE SUBI A ESTE FORO PARA QUE ME HICIERAN EL FAVOR DE REVISARLA, ASI LO HICIERON Y ME DIJERON QUE ME FALTABAN LOS SIGUIENTES DATOS:
QUE DIJERA CARTA CONVENIO ( DICE CARTA NEGOCIACION )
NUMERO COMPLETO DE LA TARJETA ( TIENE SOLAMENTE LA TERMINACION)
NO MENCIONA PORCENTAJE DE DESCUENTO NI QUE SE REALIZARA LA QUITA SOLO MENCIONA QUE LA "INSTITUCION ME LIBERARA"
NO MENCIONA TAMPOCO QUE SE ME DARA CARTA FINIQUITO NI SE MODIFICARA MI CALIFICACION EN EL BURO DE CREDITO.
NO TIENE EL NOMBRE NI LA FIRMA DE QUIEN HACE DICHA CARTA
CUANDO ME LLAMARON LES PEDI QUE HICIERAN LAS MODIFICACIONES PERTINENTES A LA CARTA Y CON GUSTO REALIZARIA EL PAGO, LA PRIMERA VEZ QUE LO HICE ME INSULTARON.
DESPUES ME VOLVIERON A LLAMAR DEL MISMO DESPACHO Y LES DIJE LO QUE HABIA SUCEDIDO, QUEDARON DE MANDARME LA CARTA CONVENIO PERO ME MANDARON LA MISMA QUE ME HABIAN MANDADO ANTES SIN MODIFICACION ALGUNA, LES VOLVI A DECIR LO MISMO Y QUEDARON DE MANDARMELA NO LO HICIERON Y EL DESPACHO DICE QUE ME MANDO 10 VECES LA CARTA COSA QUE NO ES CIERTA Y ESTA MI CORREO PARA PROBARLO.
MI PREGUNTA ES QUE DEBO DE HACER YA QUE NO ME LA MANDARON COMO DEBO DE ACTUAR YA QUE ESPERO QUE ME LLAMEN AL VER QUE NO REALIZO EL PAGO.
CUANTO TIEMPO VA A PASAR EN LO QUE ME PASAN A OTRO DESPACHO QUE SI QUIERA DARME LA CARTA CONVENIO
COMO DEBO DE NEGOCIAR EN EL BANCO O ESPERAR.
MIL GRACIAS POR SUS RESPUESTAS
JANREYES